Kullanıcı Sözleşmesi

İşbu sözleşme; bir tarafta Talazan (“Hizmet Sağlayıcı”) ile diğer tarafta Talazan hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında, hizmetlerin kullanım koşullarını düzenler.

Talazan; pazaryeri entegrasyonu, ürün/sipariş yönetimi, kargo, e-fatura ve muhasebe entegrasyonları gibi bulut tabanlı bir SaaS hizmetidir. Hizmetin detayları seçilen paket kapsamında belirlenir.

• Kullanıcı, üyelik bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
• Üyelik şifresinin gizliliğini korumak Kullanıcı sorumluluğundadır.
• Kullanıcı, hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur.
• Hesap paylaşımı yasaktır; alt kullanıcı yetkilendirmesi panel üzerinden yapılmalıdır.

Hizmetler, seçilen paket karşılığında aylık veya yıllık olarak ücretlendirilir. Yıllık ödemelerde indirim uygulanır. Ödemeler kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.

İlk 7 gün ücretsiz deneme süresince ödeme talep edilmez. Aboneliğinizi istediğiniz an iptal edebilirsiniz; yıllık ödemelerde kalan süreye orantılı iade yapılır.

• Hizmeti yasalara aykırı veya başkalarının haklarını ihlal eden amaçlarla kullanmamak
• Hizmetin altyapısına zarar verebilecek otomatik araçlar (bot, scraper) kullanmamak
• Pazaryeri API anahtarlarının doğru ve geçerli olduğundan emin olmak
• Üçüncü taraf entegrasyonların kullanım koşullarına uymak

• %99 üzerinde hizmet erişim oranı (uptime) sağlamak
• Düzenli yedekleme yapmak ve verileri korumak
• Teknik destek hizmeti sunmak
• Hizmette önemli değişiklikleri önceden bildirmek

Taraflar, sözleşmeyi 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak feshedebilir. Talazan, kullanıcının sözleşmeye aykırı davranması halinde hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türk Hukuku uygulanır.